Canales de contacto y tiempos de respuesta

Cada proyecto tiene su propio ritmo. Por eso definimos canales directos y plazos claros para que sepas en todo momento cuándo esperar una respuesta.

Correo electrónico

Para consultas detalladas, presupuestos o envío de briefings creativos.

info@robmarkiewka.com

Respuesta en un máximo de 24 horas laborables.

Teléfono

Para urgencias técnicas, cambios de última hora o coordinación de rodajes.

(888)15590-9554

Llamadas atendidas en horario de 9:00 a 18:00 (GMT-6).

Preguntas frecuentes

Antes de escribir, consulta nuestra base de respuestas sobre procesos, plazos y condiciones.

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Actualizado con las dudas más recurrentes de clientes y colaboradores.

SLA estándar: respuesta inicial en menos de 24 horas. Para proyectos activos, el tiempo de reacción es de 4 horas en jornada laboral.

Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios

¿Qué tipo de fotografía documental realizan?

Trabajamos principalmente exteriores: paisajes rurales, relieves naturales, arquitectura en entornos abiertos y reportajes de campo. También hacemos retratos institucionales para directivos y catálogos editoriales, siempre con un enfoque documental que prioriza la luz natural y el contexto real.

¿Usan iluminación artificial o solo luz natural?

Preferimos la luz natural del entorno. En exteriores trabajamos con la hora dorada y condiciones climáticas que favorezcan el contraste y la textura. Para retratos institucionales, aprovechamos ventanas y espacios interiores con buena luz, y solo en casos muy específicos añadimos un reflector suave.

¿Qué equipo utilizan para las sesiones?

Trabajamos con ópticas fijas de alta gama (50 mm y 85 mm principalmente) para garantizar nitidez y fidelidad cromática. Nuestro flujo incluye corrección cromática avanzada en Lightroom y archivo técnico digital en DNG y TIFF para preservar la calidad a largo plazo.

¿Incluyen la edición y el archivo de las imágenes?

Sí. Nos encargamos de todo el proceso: desde la captura hasta la corrección cromática avanzada, la selección de las mejores tomas y la entrega en formato digital con metadatos organizados por proyecto. También ofrecemos copias en TIFF para archivo profesional.

¿Cómo se desarrolla una sesión de retrato institucional?

Primero visitamos las instalaciones del cliente para evaluar la luz y los espacios. Luego coordinamos la sesión en horarios que favorezcan la iluminación natural. Durante la toma, dirigimos la pose sin forzar la naturalidad, buscando encuadres que comuniquen autoridad y cercanía. El resultado se entrega como parte de un portafolio directivo o catálogo editorial.

¿Cuánto tiempo toma la entrega final?

Dependiendo del volumen de la sesión, la entrega completa del material editado y archivado suele estar lista en un plazo de una a dos semanas. Para proyectos urgentes, podemos acordar una entrega parcial en 72 horas.

Cómo trabajamos

Del encargo a la entrega del archivo final, cada paso está pensado para mantener la coherencia visual de tu proyecto.

01

Consulta y briefing

Revisamos tus necesidades: tipo de exterior, número de retratos institucionales o cobertura de un evento paisajístico. Definimos localización, horario de luz y estilo cromático.

02

Preproducción y localización

Visitamos el terreno, medimos la iluminación natural y planificamos los encuadres. Elegimos las ópticas fijas (50 mm, 85 mm) según el relieve y la distancia al sujeto.

03

Toma y captura

Sesión en exteriores con trípode y disparador remoto para máxima nitidez. Trabajamos en RAW, ajustando exposición y balance de blancos in situ para aprovechar la luz real del entorno.

04

Corrección cromática

Revelado y corrección avanzada en Lightroom y Capture One. Ajustamos curvas, saturación selectiva y perfiles de lente para mantener la fidelidad de los tonos ocres, verdes y pieles.

05

Archivo técnico digital

Organización por proyecto con metadatos IPTC, palabras clave y estructura de carpetas fecha-cliente-temática. Entregamos copias en DNG, TIFF y JPEG con perfil de color incrustado.

06

Entrega y revisión

Te enviamos un enlace privado con las imágenes seleccionadas. Incluimos una hoja de estilo cromático de referencia para futuras sesiones. Ajustes finales sin coste adicional si lo solicitas en los primeros siete días.

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